1. Información Legal

Este acuerdo es celebrado entre los Usuarios Finales y/o Locales Gastronómicos (en adelante “Usuario”, “Local” o “Usted”) y la sociedad Gastrotech Innovation S.A.S., CUIT N° 30-71834447-2, con domicilio en Mendoza N° 251, Ciudad de Río Cuarto, Córdoba, CP 5800 (en adelante, “iMenu”, “nosotros” o “la Plataforma”). Al acceder y utilizar los servicios prestados por iMenu, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Descripción del Servicio

iMenu es una plataforma digital que permite a los usuarios visualizar menús, realizar pedidos y efectuar pagos dentro de locales gastronómicos. iMenu actúa exclusivamente como intermediario entre el Usuario y el Local, facilitando la experiencia gastronómica mediante el uso de tecnología. No somos responsables por errores, demoras, disponibilidad o calidad de los productos y servicios provistos por los Locales ni por fallas en los medios de pago utilizados por el Usuario.

3. Registro y Uso de la Plataforma

Tanto Locales como Usuarios deben registrarse para utilizar determinadas funcionalidades. Los datos proporcionados deberán ser verdaderos, actualizados y completos. iMenu se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta ante el incumplimiento de estos términos o uso indebido de la Plataforma.

4. Comisión y Modelo de Cobro

El uso de iMenu por parte de los Locales se encuentra sujeto al modelo de comisión por transacción. Una vez que el Local habilita la funcionalidad de pedidos y pagos (denominado “Plan 2”), se aplica automáticamente una comisión predeterminada del 3% por transacción. Si se acordara un esquema distinto, se firmará un documento por separado que regulará las condiciones particulares.

5. Obligaciones del Usuario y del Local

Locales y Usuarios se comprometen a: (i) utilizar la Plataforma de forma lícita; (ii) no ofrecer ni solicitar productos ilegales o prohibidos; (iii) facturar correctamente las operaciones realizadas; (iv) garantizar la calidad y entrega de los productos y servicios ofrecidos; y (v) cumplir con todas las regulaciones fiscales y legales vigentes.

6. Privacidad y Protección de Datos

iMenu recopila y almacena los datos proporcionados por Locales y Usuarios, pudiendo utilizarlos con fines comerciales, estadísticos o de marketing, respetando siempre las normativas legales vigentes. Los Usuarios y Locales consienten el uso de esta información de forma anónima o identificada, según las necesidades de la Plataforma.

7. Limitación de Responsabilidad

iMenu no será responsable por: (i) demoras, errores, fallas o interrupciones en la prestación del servicio por parte del Local; (ii) fallas o demoras en los medios de pago; (iii) incumplimientos de los Usuarios o Locales; (iv) daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. El uso de la Plataforma es bajo exclusiva responsabilidad de quien la utiliza.

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, contenidos, logotipos, marcas y desarrollos pertenecen a iMenu o sus licenciantes. Se prohíbe la reproducción, modificación o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo y por escrito.

9. Suspensión o Baja del Servicio

iMenu podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario o Local que incumpla estos Términos y Condiciones o haga un uso indebido de la Plataforma, sin derecho a reclamo alguno. También podrá suspender el servicio por motivos técnicos, legales o comerciales.

10. Comunicaciones

Las comunicaciones se considerarán válidas cuando se realicen a través de los canales proporcionados por el Usuario o Local (email, notificaciones en la app, etc.). iMenu podrá enviar comunicaciones promocionales, legales o informativas por estos medios.

11. Uso de Contenido Generado por el Usuario

Cualquier contenido que los Usuarios o Locales publiquen en la Plataforma (opiniones, imágenes, descripciones, etc.) podrá ser utilizado por iMenu con fines promocionales, de marketing o estadísticos, sin compensación alguna, siempre que no vulnere derechos de terceros.

12. Fuerza Mayor

iMenu no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si dicho incumplimiento se debe a causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitándose a, desastres naturales, actos gubernamentales, cortes de energía o fallas de internet.

13. Modificaciones

iMenu se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas y el uso continuado de la Plataforma implicará la aceptación de los nuevos términos.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia relacionada será sometida a los tribunales ordinarios con jurisdicción en la Ciudad de Río Cuarto, Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.